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28、骑虎难下(1 / 2)


“暖暖,我们去售后部干什么啊?”薛桃想了半路也没想明白。

按理说,过敏这事是咬死也不可能承认的,寰宇这么大的公司,还不至于在均价四块钱一克的925银上动手脚。

再说了,寰宇的很多产品卖的都是设计,像是名画向日葵的系列,因为设计感出众,即使是用铜线和碎水晶做出来的耳环,也能卖出几千块的价格,根本犯不上这样自砸招牌。

“我仔细考虑过这个问题,邓沛儿过敏,最多只有四种情况。”向暖一边走一边对薛桃说道。

“哪四种?”

向暖凑近她,低声解释,“你想啊,新系列的产品只有两种可能,一种就是它有问题,另一种就是它没问题。”

“我们的产品都已经做过测试了,当然不可能有问题!”薛桃理所当然地说道:“更何况,就算真的有漏网之鱼,发出去的公关礼盒关系着产品口碑,事先也会层层检查,有问题的产品都会交给售后部回收。”

“是这样没错,可是检查通过的产品呢?”

“当然是交给负责寄出快递的实习生了。”

“那你有没有想过,新系列的产品还没有上市,实习生也接触不到图纸,是根本不可能做出仿制品的?”向暖终于说到了重点,“我们要先确认,邓沛儿的手里到底有没有问题产品。”

她伸出食指晃了晃,“如果她手里有问题产品,那么那件残次品最有可能是从售后部流出去的,这样的话,无论是公关部有人故意给我们找麻烦,还是售后部的人被邓沛儿买通,记录在侧的残次品总要少那么一件,我问过公关部的人,快递是昨天下午四点钟被签收的,结果昨天晚上八点多的时候邓沛儿就过敏了。”

“这么短的时间,邓沛儿肯定是没办法买通售后部的人实施调包的,她可能连售后部在哪都找不到。”薛桃眼睛一亮。

“所以这事不太可能和售后部的人有关,这样的话,我们就可以排除售后部包庇别人的嫌疑,现在,咱们两个去售后部确认这几天还没来得及销毁的残次品数量,如果数量没有少,那就说明,公关部的人也没问题。”

薛桃拧起眉毛,“你说了半天,这也不是解决问题的办法呀!”

“怎么会呢?”向暖笑着说道:“排除了这两个,就只剩下两种情况了,剩下的两种情况,无论是残次品真的混过了检测被误送了过去,还是薛桃故意使坏,我们都得去找她本人确认。”

“可是那女人那么无耻,她肯定会说产品太晦气,被她给扔了。”

“她这么说可是会付出代价的,这次我去找售后部就是为了这件事。”向暖眯了眯眼睛。

原本邓沛儿喜欢邵恒这件事,和她是没有半毛钱关系的。

可是她千不该万不该,不该把手伸的这么长,算计到她向暖的头上。

……

“什么?我们要直播道歉?不可能!”

向暖的主意刚说了一半,售后部的部长就开始激烈反对。

“这种事一旦做了,准保上热搜,寰宇的名声还要不要了。”

“欸……”向暖拉长声音,“怎么会是道歉呢?这是出于大公司对于自身品质的高要求,才做出的牺牲……”

看着她一脸坏笑,售后部部长将信将疑地听着她继续说了下去。

过了一会儿,公关部的冯安也跑了过来,几个人讨论到中午十二点才各自散去。

当天下午,售后部部长就带着人和海市日报的记者,来到了邓沛儿的住处,按响了门铃。

邓沛儿一打开门,就看见一个硕大的镜头。

“你们做什么?”邓沛儿往后躲了一下。

这时售后部部长一下子冲了过去,一副负荆请罪的样子。

“邓沛儿女士,我是寰宇售后部的部长,有关您的病情,我们已经在官博底下听您的粉丝说了。”

售后部部长看着邓沛儿那张仅仅是轻微泛红的脸,排练好的说辞差点没说下去。

好家伙,姑娘你这宫心计玩的也不够狠啊,皮肤过敏你都不起几个疙瘩的吗?

部长心里翻了个白眼,但戏还是要演下去。

“是这样的,我们听说这次的过敏给您造成了很大的困扰,粉丝们纷纷指责,认为是寰宇的产品出了问题。公司高层对此非常重视,勒令我一定要将这件事查清楚,给您一个公道。”


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